顾客眼中的清美鲜食中华路店Publish Time:2022-10-28 12:44
9月22日,顾客李蓓芬女士向清美鲜食中华路店发来感谢信。原文摘录如下,让我们看看,在一名普通顾客眼里,清美门店是怎么样的。
清美鲜食中华路店虽然开业时间不长,但已深受周围老百姓的亲睐,并通过口口相传而远近闻名。从我(李蓓芬)的视角来看,除了知名品牌的效应,清美鲜食中华路店受欢迎的原因来自多方面的主观和客观因素。
一、百姓期盼民心商家入驻:
随着周边旧城区改造,大批老城厢居民纷纷搬迁,原有的商业网点逐渐减少,使得居民的购物、尤其是每天需要消耗的生鲜食品、乳制品、蔬菜等的采购需要化费更多的时间和精力,年迈的家庭主妇们更感力不从心。清美鲜食中华路店的及时入驻,是非常顺应民心的一件好事。
二、店堂物品门类齐全:
清美超市除了供应米面粮油、蛋奶制品、日用调味品等商品以外,更特别的是提供了和一日三餐密切相关的生鲜荤素菜、副食品、米面制品和乳制品,尤其是半成品的荤菜和熟食制品,大大方便了不同层次百姓的需求,给快节奏的生活带来了便捷。而且营业时间很长,从6: 30-22: 00,极大的方便了周边居民的生活。
三、购物环境整洁,食品安全卫生:
不愧是知名品牌,清美鲜食中华路店注重食品新鲜程度,随时根据不同的保质期灵活调整促销措施,加快食品周转。他们以对品牌负责的精神,让顾客吃得安心放心。
四、严以律己,照章办事:
抗疫期间不管是谁,不刷场所码、不戴口罩一律不许进店,这是清美鲜食中华路店内外一致的规矩。从店长到店员,凡工作时间全程规范佩戴口罩,并且做个有心人随时督促顾客遵守防疫措施。我看见在结账柜台上还贴着一张告示: “收银员应主动向顾客提供收银小票,违者罚款50元”。这是我在商业场所首次见到的规范职业行为的警示,禁不住让我心生感慨:原来优良的营销环境是这样打造出来的。
五、与人为善,善待顾客:
附近居民很喜欢到清美鲜食中华路店购物和串门。由于这是知名品牌门店,员工服饰统一,操作规范,举止文明,对顾客态度热情,买与不买一个样。
清美鲜食中华路店的员工们彼此尊重,相互帮衬,尤其是店长,以身作则,大胆管理,体力强度大的活带头干。他善待每位员工,特别注意言传身教,受到顾客们的敬佩和赞扬。生活因你而精彩,感恩清美中华路店!